Quand Ryanair s’en remet à elle-même pour indemniser ses clients
Un silence presque assourdissant. Tandis que le personnel de Ryanair brandit l’étendard de la grève, la compagnie se fait discrète, esquivant les projecteurs et les déclarations tonitruantes.
Dans l’ombre de ce tumulte, la Civil Aviation Authority (CAA), l’organisme indépendant qui veille au grain sur le transport aérien britannique, ne mâche pas ses mots : Ryanair doit indemniser les voyageurs touchés …
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