Substituer le terme mode : comment faire le changement avec succès ?

Les organisations ont souvent la tentation d’imposer des règles strictes quand il s’agit de remplacer un terme clé. Pourtant, le langage façonne la culture autant qu’il la reflète. Se précipiter dans un changement de vocabulaire, même anodin en apparence, peut saper la fluidité interne, déclencher des crispations, et réveiller des tensions inattendues. Ce que l’on croyait purement formel devient alors …

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